2015年8月，從深圳回歸家鄉發展的劉鴛來到了南昌，在朋友的介紹下她開始從事地產“置業顧問”這一職業。2018年，劉鴛加入天祥集團旗下全資控股子公司威鍵實業開發的桃花源筑項目。在擔任桃花源筑置業顧問近三年的時間里，她時刻心系公司，心系客戶。在服務客戶時，她總是懷著高度的真誠與耐心，時刻以客戶為重，深入了解、挖掘每一位客戶的真實需求，把最適合客戶的房子推薦給客戶。她周到細致的服務態度感染了很多客戶，更有很多老客戶直接帶新客戶找到劉鴛，他們相信，劉鴛真誠、熱心、耐心的服務不僅能讓他們的朋友學習到專業的置業知識，更能買到滿意的、充滿希望的“家”。

作為一名置業顧問，劉鴛每天都以務實、真誠的態度及飽滿的工作熱情迎接工作。她始終為客戶提供專業的置業服務，她堅信把“最合適的房子賣給客戶而不是最貴的”。營銷副總監鄧思思說：別人都是“多一事不如少一事”，劉鴛卻總是“少一事不如多一事”。對待客戶，她總是站在對方的角度，像朋友一樣設身處地的為客戶提供專業的置業知識與服務，有針對性的把性價比最優的房源推薦給客戶；對待同事，其他置業顧問在工作中遇到瓶頸時，她總是主動幫助同事分析客戶的矛盾點，協助同事約談客戶，交流話術促進項目簽約；日常工作中，部門內有流程運行不暢或不合理的地方，她也從不回避，積極幫助部門領導優化內部工作流程、提高工作效率。